L’evoluzione del rapporto fra le operatrici domiciliari e le destinatarie dell’intervento di home visiting “Raggiungere gli irraggiungibili”

Premesse teoriche: La costruzione di un’alleanza positiva fra l’operatrice domiciliare e la donna è fondamentale per il successo degli interventi di Home Visiting e per promuovere una positiva relazione madre-bambino. Obiettivo: Il presente lavoro ricostruisce la processualità dell’intervento di Home Visiting “Raggiungere gli irraggiungibili” realizzato nella città di Roma adottando, come lente di osservazione, l’evoluzione del rapporto fra la donna e l’operatrice domiciliare durante l’intervento. Metodologia: Sono state analizzate 58 interviste condotte ad alcune beneficiarie dell’intervento nel primo e nel secondo periodo del progetto (complessivamente dal 2000 al 2004). I due gruppi di donne sono stati confrontati relativamente alla soddisfazione riguardo all’intervento e ai nuclei centrali caratterizzanti ciascuna fase del rapporto (fase di orientamento, di operatività e di risoluzione). Attraverso il loro vissuto si è cercato di cogliere gli elementi di continuità e discontinuità dal primo al secondo periodo del progetto. Discussione critica e conclusioni: Dall’analisi delle interviste, si è rilevata una maggiore comprensione, nelle donne del secondo periodo, delle finalità dell’intervento e della specifica professionalità dell’operatrice che ha consentito alle stesse sia di vivere meglio l’esperienza di Home Visiting sia di separarsi dall’operatrice con maggiore serenità.